PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuáles son sus métodos de pago?
Recibimos pagos mediante la plataforma MERCADO PAGO, por medio de la cual puedes cancelar con tarjeta de crédito, PSE, Nequi
También manejamos pago contra entrega desde cualquier parte del país.
2. ¿Los precios incluyen IVA?
Si todos nuestros productos publicados incluyen el IVA y en tu factura de compra se especifica su valor.
3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez se despache tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear 24 horas después de recibido el correo.
4. ¿Qué hago si recibo un articulo diferente al que solicite?
Comunícate inmediatamente nuestra línea WhatsApp 3114752891 o por medio del correo electrónico cinderelamakeup18@gmail.com.
5. ¿Cuál es la línea de servicio al cliente?
La línea de atención es el WhatsApp (+57) 3114752891
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